Bloque 1 — Fundamentos (10 preguntas)

1. Define marketing y explica por qué la publicidad es solo una parte (L1.1). · 2. Las 5 eras de la evolución del marketing con su frase (L1.1). · 3. Orientación a producto vs a mercado: el ejemplo del taladro (L1.1). · 4. La cascada de planificación estratégica de la misión al control (L1.1). · 5. ¿Qué cambió lo digital: fundamentos o condiciones? Justifica (L1.1). · 6. Los 3 niveles del producto con un ejemplo por nivel (L1.2). · 7. Las 4 particularidades de los servicios y su consecuencia práctica (L1.2). · 8. Las 4 fases del ciclo de vida y qué hace el marketing en cada una (L1.2). · 9. Los 3 enfoques de precio y por qué el coste es suelo, no criterio (L1.2). · 10. Intensidades de distribución y el conflicto de canal (L1.3).

Bloque 2 — Segmentación, posicionamiento y branding (8 preguntas)

11. Los 4 criterios de segmentación y por qué el comportamental es el más potente (L2.1). · 12. Los 5 filtros del segmento útil (L2.1). · 13. Estrategias de cobertura: indiferenciada, diferenciada, nicho, micromarketing — ¿cuál conviene a una pyme y por qué? (L2.1) · 14. Define posicionamiento según Ries y Trout (L2.2). · 15. Las 6 vías de posicionamiento con ejemplo (L2.2). · 16. Escribe una declaración de posicionamiento con la fórmula completa (L2.2). · 17. ¿Qué es el capital de marca y cómo se mide? (L2.2) · 18. ¿Por qué las casillas de la arquitectura de marca no pueden contradecirse? (L2.2)

Bloque 3 — Cliente digital y plan (7 preguntas)

19. Los 4 cambios estructurales del cliente actual (L3.1). · 20. Las 5 etapas del customer journey con un touchpoint on y off de cada (L3.1). · 21. ¿Qué es un momento de la verdad y cómo se detecta? (L3.1) · 22. Define LTV y su papel en las decisiones de inversión (L3.1). · 23. Las 7 secciones del plan de marketing en orden (L3.2). · 24. Diseña un conector on↔off para un comercio local (L3.2). · 25. ¿Qué contiene la sección de control y por qué el plan es un ciclo? (L3.2)