Ejercicio M3 — Tu Sistema de Comunidad y Ventas
Ejercicio M3 — Tu Sistema de Comunidad y Ventas
Mapa de players, plan de engagement de 2 semanas, embudo con ingeniería inversa y tu base de datos
El ejercicio integrador: sobre tu proyecto (M1) y tu plan (M2), monta el sistema de community management completo. Con esto hecho, el proyecto final es ensamblar.
Paso 1 — Mapa de players con nombres (25 min)
Lista real: 10 clientes ideales (o actuales), 5 competidores a estudiar, 10 prescriptores/medios de tu mercado y 5 partners complementarios. Para 3 prescriptores y 2 partners, escribe la acción concreta de acercamiento este mes (comentar, proponer colaboración, entrevista mutua…). Escribe tu propuesta de valor con la fórmula de la lección 3.1 y ponla a prueba: ¿la firmaría tu competidor?
Paso 2 — Plan de engagement (30 min)
Define: tu sección fija semanal (nombre y formato), 5 preguntas reales para generar conversación este mes, tu táctica de UGC (qué pedirás a la comunidad y cómo darás crédito) y tu espacio propio (canal de difusión, grupo o newsletter) con su plan de lanzamiento.
Paso 3 — Embudo con ingeniería inversa (35 min)
Desde tu objetivo SMART de negocio del M2, calcula hacia atrás con tasas estimadas (documenta tus supuestos): clientes ← oportunidades ← leads cualificados ← visitas ← alcance. Escribe tu definición de lead cualificado (encaje + señal), asigna 2 acciones orgánicas y 1 paid por fase, y marca qué post orgánico validado convertirías en anuncio.
Paso 4 — Base de datos y control (30 min)
Elige herramienta (plataforma de email o CRM gratuito), define los 5 campos por contacto y tus 3 segmentos iniciales, redacta el texto legal del formulario de alta (casilla + finalidad + enlace a privacidad) y programa tu primera depuración a 6 meses vista. Cierra con el sistema de control: los 3 ritmos (diario/semanal/mensual) con sus umbrales de intervención escritos.
| Checklist de autoevaluación | ✔ |
|---|---|
| Mi mapa tiene nombres reales, no categorías | |
| Mi propuesta de valor no la firmaría mi competidor | |
| La ingeniería inversa demuestra si mi objetivo es realista (y lo he ajustado si no) | |
| Mi definición de lead cualificado está escrita | |
| El formulario de alta cumple RGPD (casilla, finalidad, privacidad) | |
| Los umbrales de intervención inmediata están definidos antes de necesitarlos |
- RRPP digitales con acciones concretas hacia prescriptores y partners
- Sistema de engagement con sección fija, conversación y espacio propio
- Embudo calculado con ingeniería inversa y sinergia orgánico→paid
- Base de datos legal, segmentada y con plan de depuración